Nos délais de livraison sont généralement de 7 à 12 jours ouvrés selon votre pays et le volume de votre commande. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi.

Vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour ou un échange. Les articles doivent être non portés, non lavés et dans leur emballage d’origine. Contactez-nous avant tout retour pour recevoir les instructions.

Si votre commande n’a pas encore été expédiée, contactez-nous immédiatement avec la bonne adresse. Après expédition, il n’est malheureusement plus possible de la modifier

Une fois votre commande envoyée, vous recevez un e-mail contenant un numéro de suivi. Vous pouvez suivre l’avancement à tout moment via notre page “Suivi de commande”.

Notre service client est disponible par e-mail et sur nos réseaux sociaux. Nous répondons sous 24 à 48h. Nous sommes là pour vous aider avant et après votre commande.

Contactez-nous dès que possible. Si la commande n’est pas encore expédiée, nous pouvons la modifier. Sinon, le colis reviendra à l’expéditeur et un renvoi pourra être organisé.

Oui, nous livrons partout dans le monde. Les frais et délais peuvent varier selon la destination et s’affichent lors du paiement.

Cela dépend de votre commande. Si vos articles proviennent de plusieurs entrepôts, ils peuvent être envoyés dans des colis séparés pour une livraison plus rapide.